Wir sind ein Team und unser Ziel ist es, für unsere großen und vor allem kleinen Gäste, eine Atmosphäre und ein Umfeld zu erschaffen, damit sie bei uns unvergessliche Moment im Urlaub sammeln können.
Findest du dies auch Sinnstiftend und kannst dich damit Identifizieren, dann freuen wir uns auf Dich!
Ihre Aufgaben:
- Empfang unserer Gäste
- zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Eingehende Anrufe annehmen und die Wünsche unser Gäste aufnehmen
- für Urlaubsanfragen passende Angebote erstellen
- E-Mails erstellen und bearbeiten
- gewissenhafte Kassenführung und Umsatzerfassung
- Gästebetreuung und Beratung z. B. zu Ausflugszielen
- Pfelge von Kundendaten
- Rechnungen erstellen und abkassieren
Anforderungen und erforderliche Kenntnisse:
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie bzw. kaufmännische Berufe
- gerne auch für engagierten und zielstrebigen Quereinsteiger
- selbständiges und engagiertes Arbeiten
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wünschenswert
- sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware wünschenswert
- Bereitschaft zum Schichtdienst, zur Wochenend- & Feiertagsarbeit
- Sie sind aufgeschlossen, lebensfroh und teamfähig
- gepflegtes Erscheinungsbild
- liebevoller Umgang mit Kindern
Wir bieten Ihnen:
- geregelte Arbeitszeiten im Früh- und Spätdienst
- Langfristige Anstellung
- keine Teildienste
- Flexible Freiwünsche
- Unterkunft für den Übergang im Hotel
- Nutzung der hoteleigenen Freizeiteinrichtungen
- attraktive Reisekonditionen bei unseren Kooperationspartnern
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Kostenlose Getränke: Wasser & Kaffee
- Interessante Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Diese Stelle ist auch für Teilzeit möglich